Política de privacidade

Guerreiros Delivery

A Guerreiros Delivery valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e usuários. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante o uso de nossos serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos apenas as informações necessárias para a execução e aprimoramento de nossos serviços, incluindo:

  • Dados de identificação pessoal (nome, CPF, RG, e-mail, telefone, endereço);
  • Dados de entrega e retirada (endereços, contatos de destinatário e remetente);
  • Informações de pagamento, quando aplicável;
  • Dados de navegação e acesso ao site, como IP e cookies, para fins de análise e segurança.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Realizar entregas e serviços solicitados;
  • Entrar em contato com o cliente sobre pedidos, atualizações ou suporte;
  • Garantir a segurança das operações e entregas;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;
  • Melhorar continuamente nossos serviços e experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

A Guerreiros Delivery não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprimento de exigências legais;
  • Processamento de pagamentos;
  • Execução de serviços logísticos com parceiros de confiança (motoboys, bike men, auto men);
  • Garantia da segurança e integridade das entregas.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Todos os dados são armazenados em ambiente seguro e com acesso restrito.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar estatísticas e personalizar conteúdo. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies em seu navegador.

6. Direitos do Usuário

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
  • Revogar o consentimento de uso;
  • Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais.

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@guerreirosdelivery.com.br